Handelsbetingelser
Ved at downloade eller bruge FitSync accepterer du disse handelsbetingelser. Sidst opdateret: 2. september 2026.
1. Operatør og lovvalg
FitSync drives af Min Virksomhed v. Mathias Sørsdal (CVR 44426293), Kastet 86, 7700 Thisted, Danmark. Vilkårene er undergivet dansk ret og danske domstole. Er du forbruger i EU/EØS, beholder du desuden ufravigelige forbrugerbeskyttelsesregler i dit bopælsland.
2. Tjenesten
- FitSync Core (gratis) — træningslog, maddagbog, kropsmål, billeder og analyser. Ingen tidsbegrænsning.
- Betalte abonnementer — MyCoach, SnapSync, Complete Stack (FitSync Pro) og Pro Coach (op til 15 klienter). Priser vises altid før køb. Betaling via App Store, Google Play eller Stripe (web).
3. Konto
Du skal oprette en konto og være mindst 13 år. Er du under 18, skal en forælder eller værge have gennemgået og accepteret vilkårene.
4. Abonnement, trial og gratis loft
Betalte planer kan starte med en 14-dages gratis prøveperiode, hvor det tilbydes. Opsiger du ikke inden perioden udløber, overgår den til betalt abonnement. Uden aktiv trial eller abonnement er gratis konti begrænset til 3 MyCoach-beskeder og 3 SnapSync-scans pr. kalendermåned.
Abonnementer fornys automatisk, medmindre du opsiger mindst 24 timer før fornyelse. App Store: Indstillinger → dit navn → Abonnementer. Google Play: Abonnementer i Play Butik. Web: i appen. Refusion af App Store- og Play-køb ske hos Apple/Google. Web (Stripe) er beskrevet under fortrydelsesret.
5. Prisændringer
Vi kan ændre priser med mindst 30 dages varsel i appen eller på e-mail, med forbehold for din opsigelsesret og ufravigelig forbrugerret.
6. Acceptabel brug
Du må ikke reverse-engineere appen, bruge den ulovligt, angribe tjenesten eller videresælge adgang. Vi har nul-tolerance over for stødende indhold og chikane. Anmeld og bloker i appen. Vi kan fjerne indhold og suspendere konti.
7. Tilgængelighed
Vi tilstræber drift, men garanterer ikke uafbrudt adgang. Væsentlige indskrænkninger af betalte funktioner varsles med rimeligt varsel.
8. Immaterielle rettigheder
App, brand og vores indhold tilhører os. Dine logs og fotos er dine. Du giver os en begrænset licens til at behandle dem for at levere tjenesten.
9. Sundhed og AI
FitSync, MyCoach og SnapSync er almen fitness- og kostinformation — ikke lægehjælp. Se Data og AI.
10. Ansvar
I det omfang dansk ret tillader det, hæfter vi ikke for indirekte tab. Vores samlede ansvar overstiger ikke det, du har betalt os i de 12 måneder før kravet. Intet begrænser ansvar for død eller personskade ved uagtsomhed eller for svig.
11. Opsigelse
Du kan slette kontoen når som helst: Menu → Konto og sikkerhed → Slet konto (delete-account). Persondata slettes inden for 30 dage.
12. Ændringer
Væsentlige ændringer meddeles i appen.